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CURSOS - Liderança, Integração & Equipe
CURSO COM FOCO NA MUDANÇA DE COMPORTAMENTOS E NA GERAÇÃO DE RESULTADOS.
“Liderar é comandar com exemplos e atitudes”.
Cíntia Lopes
Programa:
- Descobrir e expressar as características de líder;
- Perfil do novo líder: saber qual é o seu papel na equipe;
- Como desenvolver habilidades extraordinárias em pessoas comuns;
- Como lidar com diferentes perfis comportamentais;
- Aumentar a eficácia e a produtividade pessoal de cada colaborador;
- Superar os fatores que impedem o desenvolvimento da equipe;
- Dominar os segredos da comunicação eficaz;
- Obter o reconhecimento e os resultados que tanto os líderes buscam;
- O poder do elogio e do reconhecimento;
- Atitudes que dificultam a comunicação (administração de conflitos);
- Obrigada equipe: saiba agradecer ao comprometimento dos liderados;
- Como dar e receber feedbacks eficazes;
- Como manter a equipe de trabalho forte, motivada e integrada;
- A comunicação que gera ação: como facilitar a comunicação entre a equipe.
Benefícios do curso:
- Desenvolver habilidades de comunicação entre os funcionários para facilitação de todas as etapas do processo, desde o início até o final;
- Como a liderança deve conduzir reuniões breves a fim de comunicar o que está acontecendo na empresa; estimular a participação e interação de todos os funcionários envolvidos, deixando-os expressar suas opiniões, queixas e possibilidades de melhorias;
- Desenvolver nos funcionários comportamentos pró-ativos (em oposição ao comportamento de meros “tarefeiros”) para o aumento da produtividade.
Método: Aulas totalmente práticas com feedback imediato e filmagem de pontos estratégicos.
Recursos: Audiovisuais e apostila para acompanhamento.
Ministrante: Cíntia Lopes.
Carga-horária: 16 horas de interações, práticas e exercícios.
FAÇA A SUA INSCRIÇÃO.
Alguns de nossos clientes:
Karsten, Albany, Unimed, Teka, Cia. Hering, IPUB, ACIB, ACIG, Prefeitura Mun. de Blumenau, Prefeitura Mun. de Gaspar, Previne, FURB, UNIASSELVI, Lions, Rotary, Casa da Amizade, Breitkopf, Bungue Alimentos, Cremer S/A, Gráfica e Editora Nova Letra Ltda., Gráfica e Editora 3 de Maio, Portobello S/A, Imobiliária Bardini, BESC, Banco Santander, Choupana Ltda., Imobiliária ECAP, Hotel Glória, Klabin Embalagens, WEG Indústrias S/A, Fundação Cultural de Blumenau, Ki-Baguetti, Polícia Rodoviária Estadual, Ponto Final Viagens e Turismo, Primak Alimentos, Piccolo Peccato, Panificadora Pão e Vinho, Rádio Sentinela do Vale, Rádio Nativa, Rádio Nereu, Rádio Clube, Rádio Blumenau, MOMENTO Engenharia Ambiental, Instituto Eneagrama, MASTER Transporte e Turismo, SupriMart, Sênior Sistemas, SETCESC, DIRETRIZ Assessoria, Hotel VIEIRAS, Vonpar, Lojas Haveroth, Brandili Ltda., Nossa Senhora da Glória, RL Distribuidora Ltda., ACRYSUL Impermeabilizações Ltda., ANGELONI, Indústria de Madeira Nadar Morro Ltda., VISANET, Jornal Cruzeiro do Vale, Jornal “A Voz da Razão”, Câmara Municipal de Ilhota, Transportes RAMTHUM Ltda., WEG Transformadores, entre outros.
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Cíntia Lopes é considerada uma das maiores autoridades no desenvolvimento do potencial humano e uma Expert em Desempenho de alto nível. Seu trabalho tem como foco direcionar pessoas a despertar ao máximo o seu potencial profissional e pessoal.
Suas palestras são experiências destinadas a mudar atitudes e comportamentos.
- Comunicação, Expressão Verbal e Oratória Moderna;
- Comunicação para atendimento a Clientes e Vendas;
- Relações Humanas e Comunicação;
- Liderança, Integração & Equipe;
- Administração do Tempo;
- Comunicação Persuasiva;
- Habilidades em Negociação no
Atendimento a Clientes (público e por telefone);
- Habilidades em Etiqueta Corporativa.
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