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LIVROS e CDs
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- Comunicação, Expressão Verbal e Oratória Moderna;
- Comunicação para atendimento a Clientes e Vendas;
- Relações Humanas e Comunicação;
- Liderança, Integração & Equipe;
- Administração do Tempo;
- Comunicação Persuasiva;
- Habilidades em Negociação no
Atendimento a Clientes (público e por telefone);
- Habilidades em Etiqueta Corporativa.
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